品牌是公司發展的核心,羅萊生活將持續大力開展品牌建設,針對不同品牌制定發展策略,布局相應的渠道,加強與消費者的有效溝通,不斷提升品牌資產和價值。
羅萊生活采取多品牌經營策略,目前國內市場品牌覆蓋了超高端市場(廊灣、萊克星頓、內野)、高端市場(羅萊、羅萊兒童)和大眾消費市場(LOVO樂蝸、恐龍),滿足不同類型的消費需求,不斷開發“大家紡小家居”的家居場景化模式。同時,開始向國外市場探索。2017年收購的美式家具品牌萊克星頓Lexington主要在美國進行銷售。
2021年,羅萊生活進一步提升超柔體驗,加強定位“羅萊—超柔床品”,打破同質化競爭格局,打造具有超柔屬性的特殊產品印記。2021年4月,中國航天基金會與羅萊在上海舉行簽約授牌儀式,標志著羅萊正式成為“中國航天事業合作伙伴”,成為家紡行業中唯一一家得到中國航天認可和信任的品牌。同時,通過與CCIA中棉所合作,研制專屬于羅萊的“中棉羅萊1號”新疆棉種。2021年天舟二號貨運飛船搭載“中棉羅萊1號”種子成功發射并開展太空育種。此外,還與各個領域內的頂級IP合作,如故宮文化、上海博物館、Pantone、tokidoki、汪汪隊、小黃鴨、哆啦A夢、大英博物館等知名IP,為品牌引流,吸引年輕顧客群,為產品提高競爭力。
2、多元化整合資源,研發設計能力進一步加強
在設計模式方面,羅萊生活采用多元化的資源整合模式,與國際流行趨勢機構和國內外設計機構深入合作,構建國際化的研發人才組織。同時,基于品牌國際化、年輕化的發展方向,羅萊生活在產品、平面設計、店面視覺等方面突出整體性,形成一致性的風格傳達。
在科研創新方面,成立行業首家科技研究院,承擔具有長期性、戰略性、全局性特征的科技研發任務。通過研究院的核心技術研發,開展了基于創新材料、新型結構、產品設計等不同層級的柔軟科技研發,先后開發新材料、新技術、新產品近百項,并與中國農業科學院棉花研究所(簡稱“中棉所”)依戰略合作協議共同研發棉花種子,從育種開始定制專屬于羅萊的柔軟基因。2021年全年共獲得授權專利31件,公司累計擁有專利193件。
3、線上線下雙渠道發力,取得領先優勢
線下渠道:羅萊生活采取直營和加盟相結合的經營模式,在鞏固擴大一線、二線市場渠道優勢的同時,積極向三、四線及以下市場滲透和輻射。截至2021年12月31日,公司各品牌在國內市場擁有近2500家終端門店。同時在華東等地區占有絕對領先優勢。
線上渠道:在保持與天貓、京東、唯品會等大型電商平臺緊密合作的基礎上,積極布局抖音、快手等短視頻平臺,結合自播、網紅達人直播、社群營銷、品牌小程序等新興銷售渠道和營銷方式,獲得了線上銷售的顯著增長。2021年雙十一期間,羅萊生活榮登全網GMV第一,在天貓、唯品會獲得雙十一家紡類目第一,抖音全年家紡類目第一。
4、持續提升供應鏈綜合管理能力
數智化建設:公司不斷夯實業務系統的基礎搭建,圍繞快速響應和柔性交付,通過全鏈路信息無縫銜接從而提升計劃完成率,縮短采購和生產周期,均衡淡旺季產能,保障供應并及時滿足消費者需求。
生產能力建設:在加大現有廠區智能化改造投入的同時,公司加大自制產能擴建,與南通開發區簽訂新產業園投資意向協議,并聘請第三方專業團隊合作進行羅萊智慧產業園區整體規劃。同時工廠推行TPS精益生產與TOC(Theory of Constraints)約束理論相結合運營管理模式,追求有效產出最大化的同時,達到降本增效,提升品質,縮短交期的組織運營目標。
物流運營能力:不斷整合內外部資源,發揮規模優勢,控制并改善短板,有效降低物流運作成本。已投入使用的智能立庫和自動化分揀設備穩定運維,輔助作業效率和準確率提升。