Mastercard（萬事達）2017年的"泛歐洲電商趨勢"調查報告顯示，歐洲人都熱衷于電商購物！
該報告的調查對象涵蓋了歐洲經濟區（EEA）20多個國家的消費者，調查結果顯示，2016年，每四個使用互聯網的歐洲人中，就有一個人每周至少一次會網購產品或服務。
盡管歐洲的電商使用率居高不下，但研究顯示，歐洲各國在電商購物頻率、購買的商品類型以及首選付款方式方面，存在一些有趣的差異。在歐洲政策制定者正在尋求打破跨境電商障礙時，該報告也強調出了不同歐洲國家對于在其他國家電商網站購物的態度差異。
以下是該報告的一些突出亮點：
歐洲互聯網用戶電商購物的頻率如何？
25%的歐洲用戶每周至少網購一次；
63%的歐洲用戶每月至少網購一次；
90%的歐洲用戶每年至少網購一次；
網購最頻繁的歐洲國家：
9%的波蘭人和立陶宛人每天都會網購，8%的英國人、意大利人、西班牙人每天都會網購；
41%的英國人、32%的愛爾蘭人、30%的德國人每周都會進行網購。
在英國，每三個參與電商購物的人就會購買雜貨，英國購物者網購雜貨的概率是荷蘭人、比利時人和法國人的兩倍。
在愛爾蘭、挪威和希臘，40%的網購者會在網上購買長途旅游產品，而在波蘭只有14%，在克羅地亞只有10%。
歐洲人網購支付最擔心什么？
在進行電商購物和手機購物支付時，所有歐洲人最主要的擔心就是遇到欺詐；71%的希臘網購者和46%的丹麥網購者擔心遭遇網購欺詐。
對新技術最感興趣的歐洲國家：
20%的挪威和希臘網購者，19%的芬蘭網購者在使用移動錢包方面領先于其他歐洲國家。
哪些歐洲國家的購物者最喜歡跨境電商購物？
每10個奧地利人和愛爾蘭人中就有9個是網購者，每3個意大利人、西班牙人和英國人中就有2個至少曾經進行過一次跨境電商購物；
在保加利亞、捷克、法國、德國、匈牙利、立陶宛、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞和斯諾文尼亞的網購者中，有40%從來沒有在國外電商網站上購物過。
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