向全渠道鋪展
人、貨、場發生劇烈變化，傳統零售融合裂變已經發生。2017年堪稱是新零售的元年，成本端、市場端、技術應用端，因工具創新引發的新零售革命席卷而來。2018年注定是新零售發展提速的一年，新風口、新技術、新物種、新玩法更將不斷涌現。從大數據到供應鏈整合，直至生產線再造，消費者關系正在重建，銷售渠道不斷創新!
家紡行業正處于積極轉型和變革之中，面對新技術、新渠道的挑戰，如何重構新經濟、新零售商業模式?如何進行線上線下低成本整合?如何更好地把握全屋定制，謀局未來?如何更好地進行家居化轉型?如何實現大數據的捕捉與使用? 2018年家紡企業渠道變革的方向在哪里，到底該如何破局?
趨勢一：OMO（線上和線下整合）
數據驅動產業變革的時代到來，線上與線下的完美整合將會成就品牌的迅速發展以至成為行業的霸主。無數的家紡企業在轉型升級過程中，面臨著線上成本節節攀升，線上數據難以形成有效轉化。同時，線下的數據很難像線上流量形成數據沉淀，傳統營銷也無法做到關聯、更新。“信息流、客流、資金流難以掌控;資源、服務缺乏聚合;場景、交易無法貫通”已經成為實體市場和門店共同面臨的三大難題。
網絡營銷時代的到來，讓大數據發揮出前所未有的作用，此前線下也有大數據商業應用的成功案例，如沃爾瑪依托自己長年積累的大量的用戶消費行為數據，為自己的定價、布點等商業決策提供支持。通過線下建立全新的連接模式，精準的區隔消費群體的習慣，需要大數據、人工智能等技術的支撐。利用數據驅動思維，才能做好線下門店，否則就會是僵尸企業。未來是數據驅動產業變革的時代，OMO（線上和線下整合）將成為2018年的主題詞，只有足夠的數據積累，企業的主控性才會越來越強。
圖片來源：如意
濟寧如意家紡有限公司近年斥資近百萬，新上終端分銷ERP系統，該公司總經理張清長談到，“我們公司營銷渠道由傳統零售門店向社區O2O門店轉變，暨實現線下一家店對應線上一家店的“一店一商城”的運營模式，也就是實現門店會員基于該店鋪所建的商城線上訂貨到門店取貨或送貨上門的社區O2O運營模式，實現線上線下融合。”“櫻花家紡”品牌也先后入駐天貓、京東、唯品會等主要網絡銷售平臺，實現了各大網絡銷售渠道的全覆蓋。
一直致力于打造布藝平臺的簾到家，讓消費者體驗從接觸簾到家的第一步就開始了，在線上對產品進行了場景化展示，增強消費者對場景的帶入感。從頁面布局結構上，便于消費者進行產品選擇。同時在全國線下已有1526家體驗店里提供了展示機，便于消費者查看。消費者用手機掃二維碼就可跳轉到京東看產品詳情頁，非常方便。對于門店，根據一統一四標準的原則，對門店進行標準規范及專業化的培訓，給消費者提供了非常好的服務體驗。同時，也給門店創造了相互交流的平臺，群策群力，把門店中好的經驗共同分享。簾到家總部每隔一到兩個月都會策劃全國性活動，通過全國省級運營商、全國門店借助社群的微信朋友圈的力量影響更多消費者，發揮社群的力量。
線上線下融合是大勢所趨，純網上或純實體門店，各自都遇到了流量瓶頸，難以突破。只有雙方利用好各自優勢，形成無界零售新模式才是出路。碎片化的時代，線上隨時隨地可了解銷售信息，線下可以摸面料，進行場景化的氛圍體驗，最大可能的促進了成交。
趨勢二：全屋定制
21世紀初，隨著產品和行業的進一步細分，專業化生產大行其道，專業化終端服務一時風頭無兩；如今，隨著80、90后消費者對多樣化、個性化裝修的追求，全屋定制逐漸升溫。現在，各大賣場或建材城里的定制家居館如雨后春筍般冒出。
此外，隨著原材料價格、人工費用以及賣場租金的不斷上漲，單品經銷商的日子越來越不好過。因此，一些經銷商開始想方設法地提高單店利用率，同時銷售多種家居產品。單品經銷商艱難度日，處在上游的家居企業日子自然也不好過。一部分原本生產單一產品的企業開始從產品種類入手改變經營方式，向相關行業延伸，由專業生產企業轉型為多元化的全屋定制企業。
1月18日，顧家家居宣布并購班爾奇，全面發力全屋定制！
1月19日，海爾全屋家居在青島發布全新品牌Haier home，并開設了首個Haier home實景體驗展。
家電巨子海爾和軟體大王顧家，在相隔一天的時間里，不約而同地宣布全面發力全屋定制。
圖片來源：雅芳婷
我們看到越來越多企業順應潮流紛紛向全屋定制進軍，而家紡巨頭富安娜早已進行了全面布局，以整體解決顧客的美居問題作為其核心經營定位，推出全屋配制模式，所謂的全屋配制模式，它不只是全屋定制，也不是所謂的整體家裝，而是一種顛覆傳統的全屋定制+模式。基于房屋視覺層面而言，是顧客家中目之所及，都在全屋配制范圍之內：涉及的品類包含板式家具、成品家私、布藝軟裝、家紡配飾、瓷磚衛浴等五大板塊。而在這五大板塊中，還涉及到近百個品類；相信富安娜·美家將以全新的“全屋藝術美家配制”模式，為行業注入新鮮設計血液，開啟全新藝術生活美學時代。
巴貝集團旗下的整體木作企業圖森，獲得巴貝集團強大的家紡面料支持，也找出一條路，建立了一個系統，結合全屋定制的概念，將布藝跟木作整合起來，把軟裝和硬裝打通，為消費者提供更完善的家居搭配服務。
90年代末曾有人說過：“單品化要想轉變為定制家居集成化，至少需要20年時間。”然而，僅僅過了幾年時間，定制家居時代便已宣告來臨。當然，一切新生事物的成長都源于內在規律和外在環境的相互作用，都需要經歷艱難曲折的道路和反復斗爭。定制家居行業亦是如此。
趨勢三：跨界 家居化轉型
從目前的市場反饋來看，如今的消費者更傾向于接受具有高品質感、舒適、健康、功能性的產品，尤其隨著新中產階層的結構變化，消費意識也在發生變化，科技、時尚、簡約，能夠引領新生活方式的一站式購物、大家居生活體驗館等多元化的消費模式將越來越受消費者的喜愛，以“體驗式”消費的形式，進行情感和技藝的表達，打造健康睡眠，提高幸福生活質量。
近年來，隨著市場競爭白熱化，一些企業紛紛跨界合作，謀求企業家居化轉型升級之路。面對行業發展趨勢，2017年羅萊生活積極深入探索家居化轉型，通過收購兼并方式切入整體家居領域。年初收購了美國百年家具品牌萊克星頓100%股權，實現了從中國家紡家居品牌向全球化家居企業轉變。
圖片來源：雅芳婷
為了向人們展示多元化的家居生活，雅芳婷集團于2017年1月，強勢引進擁有200年歷史的北歐殿堂級家居生活品牌FinlaysonTM。雅芳婷有限公司董事副總經理梁淑文介紹，該品牌展示的產品從廚房到浴室，從臥室到客廳，可以說是應有盡有，當中包括床上用心、各式化妝袋、毛巾浴巾、餐巾紙、餐墊、桌布、隔熱墊、抱枕、環保袋、購物袋、雨傘等等。
消費者對“一站式”服務的青睞推動了“大家居”模式的誕生和發展，但對產品專業性的要求則成為了企業發展“大家居”的最大挑戰。做大家居并非單純地整合資源，專業和好的服務才會更有競爭力。大家居如果沒能關照到消費者的實際需求，終究只是商家的一廂情愿而已。（夏小云）
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