消費(fèi)升級(jí)把我們帶入新消費(fèi)時(shí)代。品牌該如何培育，床品企業(yè)的商業(yè)模式該怎樣變革？為把脈家紡行業(yè)新走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)品牌發(fā)展新特點(diǎn)，探尋渠道創(chuàng)新新亮點(diǎn)，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)家紡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華，中國(guó)流行色協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱莎，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)產(chǎn)業(yè)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)華珊，中國(guó)絲綢協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)錢有清，中國(guó)家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱曉紅，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室副主任屈飛組成調(diào)研組，3月20日深入南通通州區(qū)、海門市，就以上問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研。
通州：搭上“微供”這趟開往春天的列車
僅僅兩年多時(shí)間，南通微供市場(chǎng)從幾十家企業(yè)發(fā)展到了520家，銷售額從20億躍升到60億，成為撬動(dòng)千億級(jí)市場(chǎng)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。是怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)突破的？通州的家紡企業(yè)在新渠道拓展、高質(zhì)量發(fā)展方面都有怎樣的見(jiàn)解？3月20日上午，調(diào)研組來(lái)到通州，與通州區(qū)副區(qū)長(zhǎng)曹建新、通州區(qū)副區(qū)長(zhǎng)曹金龍、發(fā)改經(jīng)信委副主任施衛(wèi)東，南通家紡城管委會(huì)黨工委副書記、管委會(huì)主任邵愛(ài)軍，以及紫羅蘭，豪申，圣夫島，喬德，百富帝，金太陽(yáng)，藍(lán)絲羽，寶縵，嘉宇斯，夢(mèng)之語(yǔ)，凱瑞的企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談交流。
在中國(guó)，說(shuō)到床上用品產(chǎn)業(yè)，幾乎沒(méi)有人不知道南通，這里是全國(guó)最大的床品集散地。南通家紡城、疊石橋家紡城，這兩只龍頭拉動(dòng)了通州、海門千億級(jí)的家紡產(chǎn)業(yè)集群。據(jù)有關(guān)人士保守估計(jì)，南通出產(chǎn)的床品全國(guó)占有率達(dá)50%以上。
目前通州地區(qū)有規(guī)模以上企業(yè)349家，2017年實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值488.6億元，出口額60多億元。
“從經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看我們感覺(jué)2017年開始止跌回穩(wěn)，2018開市以來(lái)南通家紡城市場(chǎng)的房租節(jié)節(jié)攀升，已經(jīng)翻兩翻。工業(yè)用地價(jià)格大幅增長(zhǎng)，前所未有。家紡城的物流快遞平均80萬(wàn)件/天，4年前這個(gè)數(shù)字不超過(guò)30萬(wàn)件/天。”南通家紡城管委會(huì)黨工委副書記、管委會(huì)主任邵愛(ài)軍在座談會(huì)上用幾個(gè)數(shù)據(jù)清晰地描繪出當(dāng)下通州家紡產(chǎn)業(yè)的生機(jī)與活力，同時(shí)他也分析到：“南通家紡城未來(lái)定位是要主導(dǎo)行業(yè)高端家紡，把傳統(tǒng)行業(yè)變成先進(jìn)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，從產(chǎn)業(yè)鏈前端的設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)，到產(chǎn)業(yè)鏈后端的智慧物流，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要突破。”
可喜的是，通州家紡城培育的一個(gè)新引擎開始發(fā)力：2015年底，南通家紡城規(guī)劃建立了微供市場(chǎng)，立足消費(fèi)升級(jí)，為線上線下的社群營(yíng)銷，提供個(gè)性化、高品質(zhì)的貨源。發(fā)展兩年來(lái)，已快速集聚商戶520家，2017年交易量超60億，未來(lái)兩年有望突破100億元。這種基于新消費(fèi)、新零售的全新B2B渠道，帶動(dòng)周邊創(chuàng)業(yè)就業(yè)人群近20萬(wàn)人，渠道有力地撬動(dòng)了家紡產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。家紡城著力打造的微供市場(chǎng)已經(jīng)凸顯三大突出亮點(diǎn)：一是設(shè)計(jì)個(gè)性化。傳統(tǒng)家紡企業(yè)產(chǎn)品區(qū)分度不高，花型樣式較為單一，而微供市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶，平均每戶每月都要推出6款新花型，設(shè)計(jì)新穎，樣式獨(dú)特，主打歐美風(fēng)格、原創(chuàng)作品、數(shù)碼印花、手繪家紡等方面。二是市場(chǎng)細(xì)分化。南通家紡城經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已不僅僅局限于生產(chǎn)床上用品，而是拓展到家居全領(lǐng)域。微供市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶搶抓機(jī)遇，進(jìn)軍細(xì)分市場(chǎng)，目前已劃分出嬰童床品、地墊、毛巾、飾品等方向。三是檔次品質(zhì)化。微供市場(chǎng)通過(guò)社交營(yíng)銷，發(fā)展熟人經(jīng)濟(jì)，客戶群體主要為追求生活品質(zhì)的年輕人，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求高于企業(yè)的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，正因此，據(jù)阿里公司最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，微供市場(chǎng)家紡類產(chǎn)品客單價(jià)約為210元，遠(yuǎn)高于天貓家紡的130元和淘寶家紡的85元。客單價(jià)提升的背后，正是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的新需求。
關(guān)注新消費(fèi)，新零售，新渠道。把握消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，就是要研究新的消費(fèi)變化，研究年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，研究年輕人喜歡的銷售方式，做好年輕消費(fèi)群體的生意。座談中，每家企業(yè)都無(wú)一例外地把微供、電商、新零售作為高質(zhì)量發(fā)展的突破口。不僅如此，紫羅蘭以人為本，關(guān)注健康睡眠，研發(fā)抗菌防螨功能家紡產(chǎn)品；圣夫島在床品件套實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)方面取得突破性進(jìn)展；金太陽(yáng)推出全新的聯(lián)合供應(yīng)鏈合作系統(tǒng)，與品牌客戶形成前后一體化柔性快速反應(yīng)，進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。夢(mèng)之語(yǔ)對(duì)員工開發(fā)微供平臺(tái)，全員推微商；凱瑞積極嘗試跨境電商新業(yè)務(wù)；百富帝專注做強(qiáng)超市品牌；藍(lán)絲羽、寶縵線上線下全渠道拓展，都在想方設(shè)法向高端家紡升級(jí)。
向高端家紡升級(jí)，通州區(qū)副區(qū)長(zhǎng)曹建新介紹說(shuō)，政府將加大四個(gè)方面的支持力度：1.支持品牌發(fā)展創(chuàng)立，加大扶持力度，支持品牌走向國(guó)際；2.支持家紡企業(yè)的科技創(chuàng)新，推動(dòng)智能化、信息化兩化融合；3.支持產(chǎn)業(yè)鏈延伸，尤其是向上延伸；4.支持搭建各種合作平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。
圖片來(lái)源：2018上海春季家紡展
目前，在通州家紡的品牌矩陣?yán)铮凶狭_蘭、金太陽(yáng)、圣夫島、藍(lán)絲羽、夢(mèng)之語(yǔ)、喬德、臥龍7個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)。圣夫島紡織被國(guó)家工信部評(píng)為第五批工業(yè)品牌培育示范企業(yè)；新世嘉紡織、唐盛紡織等企業(yè)成為品牌培育試點(diǎn)企業(yè)。紫羅蘭家紡成為省工業(yè)“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”示范企業(yè)。除此而外，通州還是江蘇省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品示范區(qū)和全國(guó)產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點(diǎn)地區(qū)。
在座談聽取了各方面情況后，楊兆華會(huì)長(zhǎng)代表調(diào)研組進(jìn)行了發(fā)言。“聽了大家的情況后，感覺(jué)最迫切的是品牌問(wèn)題，怎樣打造有活力的品牌。商業(yè)的本質(zhì)是品牌，品牌的本質(zhì)是符號(hào)，怎么樣讓我們的品牌被記住。應(yīng)該看到，企業(yè)品牌發(fā)展不足是我們的短板。打造區(qū)域品牌，要有企業(yè)品牌來(lái)支撐，終端品牌、制造品牌、區(qū)域品牌怎么布局，品牌培育的第一梯隊(duì)、第二梯隊(duì)怎么推動(dòng)，政府要高度重視。近幾年我們遇到發(fā)展瓶頸，企業(yè)都在圍繞傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí)積極突破。商業(yè)模式突破要圍繞兩個(gè)方面：一個(gè)方面是傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)，要積極尋求適合自己的發(fā)展創(chuàng)新；第二個(gè)是新渠道的突破，模式創(chuàng)新，傳統(tǒng)的B2B模式效率低下，已經(jīng)不適合行業(yè)的發(fā)展，要積極尋求新的突破口。微供、跨境電商有條件的都可以積極嘗試。針對(duì)成本壓力問(wèn)題，企業(yè)要向效率要效益，在自動(dòng)化基礎(chǔ)上加大兩化融合，實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。”
海門：最大家紡市場(chǎng)背后的品牌隱痛
海門擁有全球最大家紡市場(chǎng)——疊石橋國(guó)際家紡城。家紡城有一期、二期、三期核心交易區(qū)、公共服務(wù)平臺(tái)、家紡博物館、歐式風(fēng)情步行街以及名品廣場(chǎng)、精品樓、商貿(mào)城、物流中心等十大經(jīng)營(yíng)區(qū)域。建筑面積100多萬(wàn)平方米，1萬(wàn)多家商鋪門面。周邊有30多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100多萬(wàn)人（其中外來(lái)人口30多萬(wàn)）圍繞市場(chǎng)做家紡。在中國(guó)家紡業(yè)的地位舉足輕重。目前也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力。
“我們的品牌提升有問(wèn)題，疊石橋家紡城市場(chǎng)占有率在全國(guó)排名第一，去年實(shí)現(xiàn)內(nèi)銷760億，電商交易也是最大的，占比達(dá)70%，去年400億，可讓人心痛的是疊石橋當(dāng)?shù)貐s沒(méi)有叫得響的國(guó)內(nèi)知名品牌。”3月20日下午，調(diào)研組又馬不停蹄地趕到海門市，進(jìn)行調(diào)研座談，剛一落座，海門工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任王帆便開始自曝“家丑”，疊石橋多年的發(fā)展培育出很多成長(zhǎng)性家紡品牌，而有行業(yè)影響力的大品牌很少，他認(rèn)為疊石橋家紡城的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)刻不容緩。
2017年，疊石橋家紡市場(chǎng)整體運(yùn)行正常，實(shí)體市場(chǎng)受電商、微商沖擊，有一定的影響，一些小企業(yè)和沒(méi)品牌、沒(méi)創(chuàng)新能力的企業(yè)生存壓力很大。整體看去年實(shí)體市場(chǎng)銷售有所下降，電商微商發(fā)展勢(shì)頭較快。疊石橋地區(qū)涌現(xiàn)出電商微商約11500家。
圖片來(lái)源：2018上海春季家紡展
2018年開局良好，元旦后，市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式試點(diǎn)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，至2月底已通關(guān)95票，出口額超750萬(wàn)美元。至2月底，市場(chǎng)成交額達(dá)130億元。
疊石橋家紡人其實(shí)已經(jīng)明顯感受到，市場(chǎng)繁榮的背后也存在很大的憂患：小企業(yè)掙扎在生死線上；2018年出口形勢(shì)不樂(lè)觀；生產(chǎn)要素成本增長(zhǎng)很快，勞動(dòng)力成本和原料成本都增長(zhǎng)10%多......轉(zhuǎn)型升級(jí)已迫在眉睫。
座談中，海門市發(fā)改委、市監(jiān)局、賽城集團(tuán)、美羅家紡、心愿家紡、新嘉澍紡織、盛源家紡、晉帛家紡、富之島寢具的負(fù)責(zé)人圍繞加大市場(chǎng)質(zhì)量抽檢及監(jiān)管力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量；加強(qiáng)床品團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，凈化品牌培養(yǎng)環(huán)境；積極拓展微供渠道；走出去拓展海外市場(chǎng)；升級(jí)市場(chǎng)服務(wù)功能等方面進(jìn)行了交流。
“轉(zhuǎn)型是痛苦的，不轉(zhuǎn)型沒(méi)有活路。老板們?cè)瓉?lái)一見(jiàn)面聊的是利潤(rùn)指標(biāo)，又掙了多少錢；現(xiàn)在聊的是你進(jìn)行智能改造了嗎，微供能做多少，轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)好了嗎……”心愿家紡有限公司董事長(zhǎng)楊華道出了很多老板的心聲。“市場(chǎng)主要的經(jīng)營(yíng)戶已經(jīng)變成了年輕人，我們的市場(chǎng)配套服務(wù)還是老舊的一套，九零后會(huì)買單嗎？”疊石橋家紡城年輕的董事長(zhǎng)朱家伶對(duì)升級(jí)市場(chǎng)服務(wù)功能已經(jīng)開始了新的思考和布局。
楊兆華會(huì)長(zhǎng)聽完情況，建議疊石橋家紡利用世界通商商會(huì)的資源，把海外買家召回來(lái)，把企業(yè)的經(jīng)銷商資源整合起來(lái)，建立市場(chǎng)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)功能的精準(zhǔn)匹配。疊石橋家紡千億產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，20萬(wàn)從業(yè)群體，一定要有好的生態(tài)發(fā)展環(huán)境，才能留住人才，持續(xù)發(fā)展。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，疊石橋缺行業(yè)叫得響的內(nèi)銷品牌，品牌的培育要加強(qiáng)。創(chuàng)品牌，要多管齊下。他建議家紡企業(yè)在市場(chǎng)開拓方面不要太保守，要在謹(jǐn)慎的基礎(chǔ)上敢于突破傳統(tǒng)渠道，圍繞新的消費(fèi)需求去嘗試新渠道，微供、電商多渠道發(fā)展。（葛江霞）
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